L’Antitrust ha avviato un’istruttoria contro Booking per presunto abuso di posizione dominante
Il procedimento istruttorio coinvolge Booking.com (Italia) S.r.l., Booking.com B.V. e Booking.com International B.V. e si concentra sull'accusa di abuso di posizione dominante, per violazione dell'art. 102 del Trattato sul Funzionamento dell'Unione Europea nel settore dei servizi di intermediazione alberghiera
Tutti sappiamo di cosa si occupa Booking. La società offrirebbe benefici di visibilità alle strutture alberghiere aderenti al Programma Partner Preferiti, in cambio di commissioni più elevate e l'impegno a mantenere prezzi competitivi su booking.com. Inoltre, Booking si riserva il diritto di applicare sconti senza l'approvazione delle strutture nel caso in cui queste offrano tariffe migliori su altri siti online, attraverso il c.d. Booking Sponsored Benefit.
Questa strategia complessiva sembra minare la concorrenza nel mercato nazionale dei servizi di intermediazione alberghiera, danneggiando altre agenzie di viaggio online e comportando effetti negativi sulle strutture ricettive e sui consumatori, che potrebbero subire un aumento dei prezzi e una riduzione delle scelte di prenotazione online. (Comunicato Antitrust del 22 marzo 2024).